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Certifique-se de que tem a etiqueta de devolução pré-paga fornecida na encomenda. Inclua também o Recibo de Devolução, se o tiver consigo.
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- PREPARAÇÃO
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Coloque os artigos que deseja devolver no pacote
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- EMBALAGEM
Colar a etiqueta de devolução pré-paga na encomenda, e certificar-se de que esta cobre a etiqueta de envio original
Feche bem a sua encomenda de devolução para que esta não se danifique no regresso
- DEVOLUÇÃO
Pode devolver a sua encomenda através da sua estação de correios Hermes local.
Lembre-se de pedir um recibo como prova de que devolveu a encomenda e guarde-o até que tenhamos processado a sua devolução.
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- REEMBOLSO
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Assim que recebermos a sua encomenda no armazém, enviar-lhe-emos um email de confirmação de devolução
Uma vez processada a sua devolução, emitiremos um reembolso para o método de pagamento que escolheu quando fez a sua encomenda
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